返金ポリシー

返品・返金・キャンセルポリシー

キャンセル： キャンセルは、ご購入後1時間以内かつ配送ラベル印刷前に限り承ります。それ以降、または発送手続きが開始された後のキャンセルはお受けできません。

クーリングオフ（欧州連合）： 当店の商品は食品および飲料（味噌、ハーブティーなど）であるため、フランス消費者法典L221-28条に基づき、衛生上および健康安全上の理由から、配送後に開封または封を切った商品についてはクーリングオフの適用外となります。

未開封商品の例外： 商品が元の包装のまま未開封・密封状態である場合に限り、配送日から14日以内にクーリングオフを行使することができます。メールにてご連絡ください。返送にかかる送料はお客様のご負担となります。